2026-02-28
🔧 サポート体制の変更と効率化に関するお知らせ
ユーザーの皆様
いつもN2Bをご利用いただき、誠にありがとうございます。N2B運営チームです。
本日は、今後のサービス運営体制について大切なお知らせがございます。
当サービスは個人開発・運営として、これまで皆様の声を直接伺いながら運営してまいりました。しかしながら、昨今のインフラコストの増大や運営リソースの限界に伴い、サービスの存続を最優先に考えた結果、2026年3月14日よりカスタマーサポートを「返信なしのフィードバック制」へと変更させていただきます。
- お問い合わせフォームよりお送りいただいた内容への、個別返信を廃止いたします。
- ご意見、不具合報告、機能要望は引き続きフォームより受け付けております。
お問い合わせへの回答業務を削減することで、そのリソースをサーバーのメンテナンスに充て、サービスの質を維持することを目的としています。
- まずはよくあるご質問(FAQ)をご参照ください。
- 重大な不具合については、不具合情報をご参照ください。
個別のやり取りができなくなることは大変心苦しいのですが、低価格でのサービス提供を続けるための決断です。
何卒ご理解、ご協力賜りますようお願い申し上げます。
引き続き、N2Bをよろしくお願いいたします。
N2B運営チーム
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